1. 월남참전자 보훈심사 민원 관련(비공개)

  ○ (민원내용) 월남전에서 고막 파열로 청력장애가 생겼다며 신청하였으나 입증자료가 없어 비해당(‘18.7.25.), 국무총리 보훈병원 위문 시 민원 제기

     ※ 신○○(’46.6.8.), ’65.10.15. 입대, ’65.10.15.~’67.1.26. 파월, ’67.9.2. 전역(병장)

  ○ (향후계획) 참전 이후 복귀부대 사실조사 등 심도 있는 조사와 본인 희망 시 시민참여 심사에 회부 예정

     ※ ’19.6.12. 재등록 신청, 육군본부에 병상일지 등 요건 재확인 요청

 2. 말초신경병 상이등급 기준 관련 전문위원회 개최(7.2. 예정)

  ○ 말초신경병 심사기준의 적정성, 측정방법의 객관성 제고방안 등 논의

     ※ 관련 전문위원(마취통증의학과, 재활의학과, 신경외과) 섭외 중

 3. 상이등급 판정 관련 의학특강 실시(6.24.)

  ○ 안과 관련 질병의 이해, 상이등급 판정시 안저사진 및 OCT(안구광학단층촬영술)가 필요한 경우 등

     ※ 강사: 충북대학교 채주병 교수

 4. 고충 민원 현황 파악 및 관리방안 마련

  ○ (내용) 악성·반복 민원으로 지속적인 관리가 필요한 민원 위주로 파악(월 단위 현행화)

  ○ (향후계획) 유형별 민원 응대, 현 녹취시스템 활용 등 효율적인 민원 관리